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Livraison & Retours

Découvrez les détails concernant nos services de livraison et de retours

Politique de Livraison

* Pour les livraisons en France en 2 à 5 jours ouvrables :

- Livraison suivie prioritaire gratuite à partir de 40€ d'achat , à 2,90€ pour les commandes d'un montant inférieur

- Livraison colissimo gratuite à partir de 60€ d'achat, à 5,90€ pour les commandes d'un montant inférieur

* Pour les livraisons en Union Européenne en 3 à 8 jours ouvrables :

- Livraison suivie internationale gratuite à partir de 60€ d'achat , à 6,95€ pour les commandes d'un montant inférieur

- Livraison colissimo internationale gratuite à partir de 90€ d'achat, à 9,90€ pour les commandes d'un montant inférieur

* Pour les livraisons Internationale en 1 à 2 semaines :

Livraison en lettre suivie internationale remise sans signature (maximum 2kg) gratuite à partir de 90€ d'achat , en fonction de la masse pour les commandes d'un montant inférieur (6,95€ de 0 à 100g, 12,65€ de 100 à 250g, 17,35€ de 250 à 500g, 29,30€ de 500g à 2kg) . Vous recevrez le numéro de suivi par mail au départ du colis. 

Les éventuelles taxes de douane ou d'importation sont à la charge de l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des délais causés par la douane.

Les éventuelles taxes de douane ou d'importation sont à la charge de l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des délais causés par la douane.

Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent l'atelier de My Deer. Toute protestation (dommage pendant le transport, état de l'emballage) doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Politique de Retour & Échange

Echanges ou retours acceptés sous 14 jours. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état et l'emballage d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

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